Lad dig ikke narre af ovnen selskab tilbyder en rød-tag særlige

kilde: Star Tribune

Metro varme og aircondition tilbyder gratis Second Opinions!

få en anden eller tredje udtalelse, når dyre ovnreparationer eller udskiftninger foreslås på grund af et rødt tag.

Katie Burger fra St. Paul sagde, at hun stadig bliver vred over den tid, en opvarmningsentreprenør rødmærkede sin 25-årige ovn.

entreprenøren deaktiverede det for et år siden på grund af en revnet varmeveksler, der kunne lække farligt kulilte ind i hendes hjem.

med flere rumvarmere på lån fra entreprenøren besluttede hun at få en anden mening. Den tekniker fortalte hende, at der ikke var noget galt med ovnen, og det fungerer stadig i dag.

“det var en fidus,” sagde hun.”Jeg fik vist billeder på en iPad af en revnet varmeveksler og forslag fra $3.678 for en sekundær varmeveksler til $6.700 for en ny ovn.”

med underfrysning temps sparker i denne uge, ovne vil arbejde hårdere og endnu flere forbrugere beslutter at planlægge en tune-up.

antallet af klager over rødmærkning og andre potentielle svindel stiger, ifølge Becca Virden, talskvinde for CenterPoint Energy.

“vi ser dem et par gange om ugen på social nu. Tidligere var det hvert par uger, ” skrev hun i en e-mail. Better Business Bureau of Minnesota og North Dakota modtog omkring 400 klager i de sidste tre år for rødmærkning, overopladning, salgsteknikker med højt tryk og utilfredsstillende arbejde.

atten måneder siden, en HVAC industri gruppe bestående af varme entreprenører og BBB skabt tips til at vælge en entreprenør, der omfattede sprog om at reagere på en rød-tag situation. Indtil videre har et firma, MSP VVS Heating & Air, en “ingen Rating” eller NR, mens BBB undersøger yderligere.

“dette tema med rødmærkning dukkede op med en vis regelmæssighed,” sagde Dan Hendrickson, kommunikationschef for BBB i en e-mail. Det håber på et en-til-en-møde med virksomheden for afklaring af nogle af MSP ‘ s svar på handlingen, sagde Hendrickson.

Eric Svanson, general manager hos MSP svarede i en e-mail, “Vi arbejder med BBB for bedre at forstå vores røde Tag-proces, og den træning, der går i sikker identifikation og røde tagging-ovne, skal udskiftes. I de sidste tre år har MSP serviceret over 15.000 ovne, og vi har mindre end 1 procent, der har været utilfredse med red tag-beslutningen fra vores teknikere. Vi tager vores kunders sikkerhed & deres familier meget alvorligt, hvis andre virksomheder giver anden mening og anser en ovn med en revne, hul eller overdreven korrosion for at være sikker, vil vi kraftigt råde husejere til at opsøge to eller tre yderligere meninger på markedet.”

HVAC-entreprenører har ret til at deaktivere en ovn, fordi de kan holdes ansvarlige, hvis de finder en usikker ovn, der opererer i et hjem og ikke tager tilstrækkelig beskyttelse.

ideelt set bør kulilte niveauer i et hjem være nul dele pr.million, men de fleste CO-alarmer lyder ikke, før der findes niveauer på 50 til 70 PPM.

Rick velter, Præsident og ejer af Ray-opvarmning i Minneapolis, sagde, at Red-tag-svindel ikke er hyppige i tvillingbyerne, men hans firma hører klager over de samme tre eller fire entreprenører. “Gå ikke i panik, hvis nogen lukker det,” sagde han. “Der er virksomheder som os, Schvantes og andre, der vil gøre gratis second opinion checks.”

hvis en revnet varmeveksler lækker kulilte i luften, er det alvorligt, men generelt ikke en forestående livs-eller dødssituation. “Hvis der virkelig er en revne, skal den udskiftes inden for få uger,” sagde han. Revner kan ikke repareres.

husejere bør altid få en second opinion, hvis de får at vide en revne eksisterer. Burger lærte senere, at billedet, som hendes første tekniker viste hende på en iPad, ikke engang var fra hendes ovn. “Han var kun her i 45 minutter, og senere fik jeg at vide, at det ville tage to timers arbejde at endda se på veksleren.”

vi sagde, at lavboldovnstilbud til $59 eller $69 undertiden kan være en måde for et firma at få adgang billigt, kun for at hævde, at ovnen har brug for reparationer eller endda udskiftning. HVAC-virksomheder, der også reparerer apparater, tilbyder undertiden at tage 40 procent af en reparationsregning for vaskemaskine, hvis de også kan se på ovnen eller vandvarmeren, han sagde.

“vi får mange mennesker til at ringe til os, der har haft deres ovne rødmærket,” sagde Rodney Johansen fra Kath Heating and Air Conditioning i St. Paul. “De fleste af dem bruger det som en mulighed for at sælge nogen en ny ovn.”

forbrugerne kan spørge, når de foretager en tune-up aftale, hvis virksomheden betaler sine techs på provision eller lige løn. En servicetekniker, der arbejder på kommission, kan være mere tilbøjelige til at finde problemer, sagde han.

Burger tilmeldte sig en entreprenørs serviceplan for $8 om måneden med det firma, der rødmærkede hende. Det omfattede en gratis årlig tune-up af hendes klimaanlæg og ovn. Hun mener, at tillod virksomheden mere mulighed for at finde unødvendige reparationer.

Virden sagde, at forbrugere med en serviceplan fra deres værktøj kan bede om et gratis sikkerhedstjekbesøg. Men enhver service, der anbefaler dyre reparationer, fortjener en anden eller endda tredje udtalelse, især hvis en ny ovn foreslås.

en ovn med en revnet varmeveksler behøver muligvis ikke udskiftes i sin helhed. Kun varmeveksleren skal muligvis udskiftes. Nogle varmevekslere kan være under garanti i op til 20 år, men husejere bør kontrollere, om garantien dækker både dele og arbejdskraft. Nogle kan kun dække dele. Arbejdskraft til at installere en ny varmeveksler kan være mere end $1.500, næsten halvdelen så meget som prisen på en ny ovn.

entreprenører generelt anbefale årlige tune-ups for ovne, men checkhæfte mener, at kan udvides til to år, hvis systemet er nyere og har lidt nogen nedbrud.

konklusion

hvis du har haft din kedel rød-tagged, eller tror ikke, det vil gøre det gennem en anden Minnesota vinter, så hvorfor ikke kontakte os på (651) 294-7798 og fortæl os, hvordan vi kan hjælpe dig.