kiskereskedelmi auditálási folyamat: átfogó útmutató

kiskereskedelmi auditálás: hogyan vezet a megfelelő adat a márka és a kiskereskedelmi siker

a kiskereskedelem dinamikus üzlet. A dolgok folyamatosan változnak, és a versenyképesség megőrzése azt jelenti, hogy képesek vagyunk a kiskereskedelmi és áruházi műveleteket, a merchandising és az értékesítési stratégiákat a piaci feltételekhez igazítani.

a kiskereskedelmi audit elengedhetetlen módja annak, hogy a márkák és a kiskereskedők optimalizálják a teljesítményt a vállalkozásaik között. A kiskereskedelmi audit kritikus adatokat gyűjt a termékekre, az értékesítésre, az értékesítésre, a megfelelőségre, az árképzésre, az áruházi feltételekre, a versenyképes intelligenciára és sok más tényezőre vonatkozóan, amelyek hozzájárulnak a kiskereskedelmi értékesítéshez.

egy márka auditot végezhet annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy termékei megfelelően szerepelnek a kiskereskedelmi üzletekben, és hogy kiskereskedelmi partnerei teljes mértékben megfelelnek a márka -, merchandising -, árképzési és termékmegjelenítési szabványoknak. A kiskereskedő ellenőrzést végezhet annak érdekében, hogy világosabb képet kapjon arról, hogy mely termékek és márkák generálják az értékesítést, valamint mérje a készletkövetelményeket, az áruház megjelenését és az alkalmazottak teljesítményét.

Akárhogy is, egy átfogó kiskereskedelmi audit rögzíti azokat a kulcsfontosságú adatokat, amelyek befolyásolják a kiskereskedelmi sikert. Fontos megjegyezni, hogy a kiskereskedelmi auditálás nem feltétlenül az adatmennyiségek rögzítéséről szól. A minőségellenőrzés rögzíti a megfelelő adatokat-a kiskereskedelmi intelligenciát, amely közvetlenül kapcsolódik egy adott márkához vagy kiskereskedelmi üzlethez.

az audit célja, hogy ezeket a releváns kiskereskedelmi adatokat hasznosítható kiskereskedelmi betekintésekké alakítsa, amelyek magabiztos és kiszámított üzleti döntésekhez vezetnek. Mivel nincs két kiskereskedelmi művelet pontosan egyforma, nincs két kiskereskedelmi auditnak pontosan egyformának kell lennie.

Az Ellenőrzés Során Kapott Legfontosabb Adatpontok A Következők Lehetnek:

• termék vagy márka értékesítési volumen
• Store feltételek (tisztaság, áramlás, polc megjelenése)
• Merchandising/termék kijelzők
• termék árak
• versenyképes intelligencia
• készlet/készlet
• mező csapat teljesítménye
• ügyfél elkötelezettség

kiskereskedelmi ellenőrzési módszerek

a kiskereskedelmi és értékesítési adatok auditon keresztül történő rögzítésének különböző módjai vannak. Az alábbiakban felsoroltunk néhányat az Ön kényelme érdekében. A kiskereskedelmi menedzsment szoftverek és technológiák fejlődése azonban a kiskereskedelmi auditok egy teljesen új korszakát nyitotta meg. Erről bővebben, de először nézzük meg a különféle ellenőrzési módszereket, amelyeket egy márka vagy kiskereskedelmi művelet alkalmazhat a releváns adatok rögzítésére.

szeretne többet megtudni a kiskereskedelmi szoftvermegoldásokról, amelyek hatékonyabbá, pontosabbá és elszámoltathatóbbá teszik az auditokat?

kiskereskedelmi és piaci jelentések

ezek olyan jelentések, amelyeket a márka vagy a kiskereskedő képviselői az egyes üzletek meglátogatásakor teljesítenek. Ezek az ellenőrzések tartalmazhatnak adatokat az áruház megjelenéséről, az ügyfélforgalomról és a helyadatokról. Ezek tartalmazhatnak adatokat a versenyképes márkákról is, például arról, hogyan forgalmazzák termékeiket, hogyan árazzák ezeket a termékeket, és hogyan jelennek meg az egyes termékek.

vásárlói felmérések

a felmérések nagyszerű módja annak, hogy első kézből meghallgassák a lakossági ügyfeleket. Hogyan hatnak egymásra a termékekkel? Mit szeretnek egy termékben vagy márkában? Hogyan érzik magukat a kiskereskedelmi kategória többi termékével kapcsolatban? Egy jó felmérés értékes betekintést nyújt az ügyfelek preferenciáiba és vásárlási szokásaiba.

Merchandising Audit

a Merchandising auditokat elsősorban a márkák használják a készletszintek, a termékmegjelenítés megfelelőségének, az Általános polcmegjelenésnek, a megrendelt termékeknek, a márka szabványainak való megfelelésnek és a márka egyéb teljesítménymutatóinak jelentésére.

kiskereskedelmi promóciók auditja

a kiskereskedelmi auditnak ez az összetevője egy adott termék vagy termékek teljesítményének mérésére szolgál egy promóciós lökés során, például kedvezményes ár, szezonális ajánlat vagy Termékbemutató esemény során. Fontos, hogy pontosan jelentse a promóció megtérülését annak érdekében, hogy megtudja, mi működik és mi nem a jövőbeli erőfeszítésekhez. A promóciós ellenőrzések nyomon követhetik az ajánlat típusát, a megjelenítési és promóciós anyagokat, az árakat, az értékesítési adatokat, a gyalogos forgalmat stb.

Retail Audit Software – Changing the Audit Game

mint oly sok szempontból a kiskereskedelmi ágazat, a technológia megváltoztatja a játék kiskereskedelmi auditok. Az új szoftverek és digitális megoldások automatizálják az auditálási folyamatot, gyorsabbá, hatékonyabbá és sokkal pontosabbá téve azt, mint valaha. A vezető kiskereskedelmi vállalkozások ezeket a fejlett kiskereskedelmi audit megoldásokat alkalmazzák, hogy azonnal rögzítsék az adatokat, és valós időben megosszák azokat a döntéshozókkal, akik a megszerzett betekintést kihasználva megalapozott döntéseket hoznak, amelyek javítják a kiskereskedelmi műveleteket és ösztönzik az értékesítést.

az automatizált kiskereskedelmi auditok előnyei

1. az emberi hibák drámai csökkentése

a fejlett audit szoftver kiküszöböli a papírformák szükségességét. Hagyományosan a kiskereskedelmi auditok a helyszíni ismétlésekre támaszkodtak az adatok pontos átírására és a papírformák biztonságos megőrzésére. Ma azonban a felhőalapú kiskereskedelmi audit megoldások lehetővé teszik a helyszíni csapatok számára, hogy bármilyen okostelefonon, táblagépen vagy más eszközön azonnal naplózhassák az áruházlátogatásokat és a termékadatokat. Ezeket az adatokat biztonságosan tárolják és kizárólag a felhatalmazott felek számára hozzáférhetők.

1. testreszabott digitális intelligens űrlapok

a digitális intelligens űrlapok lehetővé teszik a márkák és a kiskereskedők számára, hogy testre szabják az adatgyűjtést és a jelentéskészítést az adott követelményekhez, automatikusan irányítva a terepi csapatokat a kulcsfontosságú kérdések megválaszolásában és a kulcsfontosságú teljesítménymutatók bevitelében. Ezeket a kérdéseket meg kell válaszolni, mielőtt az ellenőrzést felülvizsgálatra be lehet nyújtani.

1. digitális fényképfelvétel

egy kép ezer szót ér, ezért a legjobb kiskereskedelmi audit szoftver valós idejű fényképfelvételt tartalmaz. Ezek a Fotók megkérdőjelezhetetlen bizonyítékává válnak az áruház és a termék megjelenésének, a merchandising compliance-nek, a promóciós megjelenítésnek, a polcterület használatának és a kiskereskedelmi siker egyéb kulcsfontosságú tényezőinek.

1. munkavállalói megfelelés geo-tracking segítségével

átfogó audit megoldások, mint például az egyik által kínált Mobile Insight GmbH, a vezető kiskereskedelmi szoftver szolgáltató, funkció geo-tracking, hogy biztosítsa a területen csapatok teljes mértékben megfelelnek a boltban látogatások. A szoftver nyomon követi a haladást a nap folyamán, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a megfelelő helyen, a megfelelő időben vannak-e, rögzítve a megfelelő adatokat.

1. a valós idejű adatok valós idejű döntéshozatalt jelentenek

a digitális kiskereskedelmi audit megoldások talán legnagyobb előnye az, hogy milyen gyorsan történnek. Ezek valós idejű auditok. Az áruházi és piaci adatok azonnal rögzítésre kerülnek, és azonnal testreszabott jelentésekké válnak, amelyek egyértelmű betekintést nyújtanak a kiskereskedelmi műveletek és értékesítés javításához. Ezeket a jelentéseket a döntéshozók valós időben lehívhatják a tanácsterembe, hogy az információkat felhasználhassák tájékozott és hatásos kiskereskedelmi döntések meghozatalához.

ha hasznosnak találta ezt a cikket, tudjon meg többet arról, hogy a fejlett audit technológia hogyan javíthatja drámai módon a következő márka-vagy kiskereskedelmi audit egyszerűségét és pontosságát.

a Mobile Insight az egyetlen kiskereskedelmi és árukezelési megoldás, amelyet úgy terveztek, hogy megfeleljen a nagy értékű márkák és kiskereskedők tégla és habarcs értékesítési kihívásainak. A gyorsan mozgó árukra összpontosító hardver-és szoftverszolgáltatóktól eltérően a Mobile Insight platform támogatott értékesítési megoldásokat kínál összetettebb, interaktívabb és ügyfélközpontú környezetekhez. Az üzleten belüli rendszerekből, a 3PLs-ből, az alkalmazottak és a partnerek tevékenységéből származó adatok kombinálásával a Mobile Insight GmbH tájékozott, intelligensebb döntéseket tesz lehetővé, amelyek az értékesítés és a működés kiválóságát ösztönzik. További információért látogasson el www.mobileinsight.com.