Varejo Processo de Auditoria: Um Guia Abrangente

Varejo de Auditoria:Como O Direito DataDrives de Marca e de Varejo Sucesso

o Varejo é um negócio dinâmico. As coisas estão em constante mudança e permanecem competitivas significa ser capaz de adaptar e ajustar as operações de varejo e loja, merchandising e estratégias de vendas para as condições de mercado.

a auditoria de varejo é uma maneira essencial de as marcas e os varejistas otimizarem o desempenho em seus negócios. Uma auditoria de varejo captura dados críticos sobre produtos, vendas, merchandising, conformidade, preços, condições da loja, inteligência competitiva e muitos outros fatores que contribuem para as vendas no varejo.

uma marca pode realizar uma auditoria para garantir que seus produtos estejam sendo apresentados corretamente em lojas de varejo e que seus parceiros de varejo estejam em total conformidade com os padrões de marca, merchandising, preços e exibição de produtos. Um varejista pode realizar uma auditoria para ter uma ideia mais clara de quais produtos e marcas estão gerando vendas, bem como para medir os requisitos de estoque, a aparência da loja e o desempenho dos funcionários.

de qualquer forma, uma auditoria abrangente de varejo captura pontos-chave de dados que afetam o sucesso do varejo. É importante notar que a auditoria de Varejo Não é necessariamente sobre a captura de volumes de dados. Uma auditoria de qualidade captura os dados corretos – inteligência de varejo que é diretamente relevante para uma marca específica ou negócio de varejo.

o objetivo de uma auditoria é transformar esses dados relevantes de varejo em insights de varejo acionáveis que levam a decisões de negócios confiantes e calculadas. Como não há duas operações de varejo exatamente iguais, não há duas auditorias de varejo exatamente iguais.

Os Principais Pontos De Dados Obtidos Em Uma Auditoria Podem Incluir:

• Marca, Produto ou Volume de Vendas
• Loja e Condições (Limpeza, Fluxo, Prateleira Aparência)
• Merchandising/Produto Apresenta
• Preços de Produtos
• Inteligência Competitiva
• Inventário/Estoque
• Campo de atuação da Equipe
• Envolvimento do Cliente

Varejo Métodos de Auditoria

Existem várias formas de capturar retalho e de venda de dados através de uma auditoria. Listamos alguns abaixo para sua conveniência. No entanto, os avanços no software e na tecnologia de gerenciamento de varejo deram início a uma nova era de auditorias de varejo. Mais sobre isso por vir, mas primeiro, vejamos os vários métodos de auditoria que uma marca ou operação de varejo pode empregar para capturar esses dados relevantes.

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Loja de varejo e relatórios de mercado

estes são relatórios que os representantes de campo para uma marca ou varejista completam ao visitar lojas individuais. Essas auditorias podem incluir dados sobre a aparência da loja, o tráfego do cliente e as informações de localização. Eles também podem incluir dados sobre marcas competitivas, como como eles comercializam seus produtos, como esses produtos são precificados e como cada produto é exibido.

pesquisas com clientes

pesquisas são uma ótima maneira de ouvir de clientes de varejo em primeira mão. Como eles interagem com os produtos? O que eles gostam em um produto ou marca? Como eles se sentem sobre outros produtos na categoria de varejo? Uma boa pesquisa fornece informações valiosas sobre as preferências do cliente e o comportamento de compra.

auditoria de Merchandising

as auditorias de Merchandising são usadas principalmente por marcas para relatar os níveis de estoque, conformidade com a exibição do produto, aparência geral da prateleira, produtos encomendados, conformidade padrão da marca e outros indicadores de desempenho para a marca.

auditoria de promoções de Varejo

este componente de uma auditoria de varejo é usado para medir o desempenho de um produto ou produtos específicos durante um impulso promocional, como um preço com desconto, oferta sazonal ou um evento de demonstração de produto. É importante relatar com precisão o ROI de uma promoção para saber o que funciona e o que não funciona para esforços futuros. As auditorias promocionais podem rastrear o tipo de oferta, exibição e materiais promocionais, preços, números de vendas, tráfego de pedestres, etc.

software de auditoria de Varejo-mudando o jogo de auditoria

tal como acontece com tantos aspectos da indústria de varejo, a tecnologia está mudando o jogo para auditorias de varejo. Novos softwares e soluções digitais estão automatizando o processo de auditoria, tornando-o mais rápido, mais eficiente e muito mais preciso do que nunca. As empresas de varejo que lideram o caminho estão implantando essas soluções avançadas de auditoria de varejo para capturar instantaneamente dados e compartilhá-los em tempo real com os tomadores de decisão que aproveitam os insights obtidos para tomar decisões informadas que melhoram as operações de varejo e impulsionam as vendas.

vantagens das auditorias automatizadas de retalho

1. reduzir drasticamente o erro humano

o software de auditoria avançado elimina a necessidade de formulários em papel. Tradicionalmente, as auditorias de varejo dependiam de representantes de campo para transcrever dados com precisão e manter os formulários em papel seguros e protegidos. Hoje, no entanto, as soluções de auditoria de varejo baseadas em nuvem permitem que as equipes de campo registrem instantaneamente visitas a lojas e dados de produtos usando qualquer smartphone, tablet ou outro dispositivo. Esses dados são armazenados com segurança e estão disponíveis exclusivamente para partes autorizadas.

1. Personalizado digital, smart forms

Digital smart forms permitir marcas e varejistas para personalizar a captura de dados e relatórios para seus requisitos específicos, automaticamente orientar as equipes de campo em responder a perguntas-chave e entrar indicadores-chave de desempenho. Essas perguntas devem ser respondidas antes que uma auditoria possa ser enviada para revisão.

1. captura de fotos digitais

uma imagem vale mais que mil palavras, e é por isso que o melhor software de auditoria de varejo apresenta captura de fotos em tempo real. Essas fotos tornam-se prova infalível da aparência da loja e do produto, conformidade de merchandising, conformidade de exibição promocional, uso de espaço de prateleira e outros fatores-chave no sucesso no varejo.

1. Conformidade dos funcionários via geo-tracking

soluções abrangentes de auditoria, como a oferecida pelo Mobile Insight®, um provedor líder de software de gerenciamento de varejo, apresentam geo-rastreamento para garantir que as equipes de campo estejam em total conformidade com suas visitas às lojas. O software rastreia seu progresso durante o dia para garantir que eles estejam no lugar certo, no momento certo, capturando os dados certos.

1. dados em tempo Real significam tomada de decisão em tempo real

talvez a maior vantagem das soluções de auditoria de varejo digital seja a velocidade com que elas acontecem. Estas são auditorias em tempo real. Os dados da loja e do mercado são capturados instantaneamente e imediatamente destilados em relatórios personalizados que revelam insights claros para melhorar as operações de varejo e as vendas. Esses relatórios podem ser convocados em tempo real pelos tomadores de decisão na sala de reuniões para que possam usar as informações para tomar decisões de varejo informadas e impactantes.

se você achou este artigo útil, saiba mais sobre como a tecnologia de auditoria avançada pode melhorar drasticamente a facilidade e a precisão de sua próxima marca ou auditoria de varejo.

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